FUNCTIEOMSCHRIJVING
Wat ga je doen?
Ben jij een enthousiaste professional met een passie voor Telecom-oplossingen en een talent voor relatiebeheer? Wij zijn momenteel op zoek naar een gedreven Internal Accountmanager om ons hechte team te versterken bij Yielder Group, een toonaangevend bedrijf in Hoofddorp dat gespecialiseerd is in innovatieve Telecom-oplossingen. Als Internal Accountmanager Telecom bij Yielder Group speel je een cruciale rol in het succes van ons team. Je bent verantwoordelijk voor het proactief beheren van klantrelaties, het ondersteunen van accountmanagers, en het signaleren van commerciële kansen.
Jouw dag bij Yielder Group
Je begint de dag vol energie. Je ontvangt en creëert leads, analyseert klantbehoeften en biedt passende oplossingen. Met jouw multitaskvaardigheden beantwoord je vragen, verwerk je orders en werk je nauw samen met accountmanagers. Je houdt openstaande sales orders in ConnectWise bij om een soepele doorstroom van je eigen orders te waarborgen. Aan het eind van de dag heb je een nieuwe kans gespot en een belangrijke klant geholpen, wat samen met het team wordt gevierd.
Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:
Het implementeren en onderhouden van hoogwaardige AV/IT-systemen
Offertebeheer en orderverwerking: Het opstellen van offertes, inclusief bijbehorende calculaties en overeenkomsten voor accountmanagers, en het controleren van de volledigheid van dossiers door orders te cleanen, ontbrekende informatie op te halen bij klanten en intern door te zetten met de benodigde documentatie
Spotten van commerciële kansen zoals cross-sell, upsell, verlengingen en uitbreidingen
Op de hoogte zijn van de proposities zodat ze kunnen sparren met klanten en accountmanager. Proactief info ophalen
Analyseren van verbruiksgegevens ten behoeve van retentievoorstellen mobiel voor accountmanagers (CUDD en CBI)
Wat breng jij mee:
Je hebt ervaring in een vergelijkbare functie, bij voorkeur binnen de Telecom-sector
Je hebt uitstekende communicatie- en onderhandelingsvaardigheden
Je hebt een proactieve en resultaatgerichte mindset
Je bent een teamspeler met het vermogen om zelfstandig te werken
Je bent dienstverlenend en klantgericht
Wij bieden jou:
Een uitdagende en afwisselende functie met een marktconform salaris
Laptop en mobiele telefoon van de zaak
Reiskostenvergoeding en pensioenregeling
Een organisatie vol toegankelijke, betrokken en ambitieuze collega’s die iedere dag het beste uit zichzelf- en het team willen halen
Gezellige borrels en uitjes
Online trainingen van Goodhabitz
Neem contact op via onderstaand sollicitatieformulier of recruitment@yieldergroup.com